ทำไมจะต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ ? การทำเป็นอย่างไร?

[Beer625]

เพราะเหตุใดจะต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ ? การทำเป็นอย่างไร?





ตั้งแต่อดีตจนกระทั่งปัจจุบันนี้ การทำงาน ผ่าน เครื่องมือ วิจัย แพร่หลายอย่างยิ่ง ไม่ว่าจะเป็นงานศึกษาเรียนรู้วิจัยทางวิทยาศาสตร์ การแพทย์ การเมือง เศรษฐกิจ หรือสังคม สามารถทำได้ในทุกสาขาอาชีพทั้งในส่วนตัว ธุรกิจ องค์กร และประเทศ ต่างก็พึ่งพาการศึกษาค้นคว้าวิจัยเพื่อให้ประสบผลสำเร็จทั้งปวง แม้กระทั่งในตอนนี้ที่โลกมีวิวัฒนาการเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ทันสมัยมีการนำวิจัยมาใช้ในลัษณะของการทำธุรกิจออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมต่างๆของผู้บริโภคให้เป็นไปตามยุทธวิธีของธุรกิจ แล้วพวกเราจะทราบได้เช่นไรว่าธุรกิจของเราจำต้องศึกษาวิจัย

ทำไมจะต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ ?

ก่อนที่พวกเราจะเริ่มทำธุรกิจออนไลน์ ควรต้องตั้งปัญหากับตนเองว่า เราจะทำอะไร? ทำยังไง? ขายให้คนไหนกัน? เพราะว่านาทีนี้ ใครๆก็หันมาขายสินค้าบนโลกออนไลน์กันทั้งนั้น การที่เราเป็นมือใหม่และอยากแจ้งเกิดในวงการนี้ มันก็ไม่ใช่ว่าจะง่ายที่เมื่อเราเริ่มลงมือทำแล้วจะไปถึงเป้าหมายเลย โดยที่ไม่มีการวางแผนให้รอบคอบ ก็มีการเสี่ยงสูงที่ธุรกิจของเราจะไปไม่รอดฉะนั้นการเลือกทำ แบบสอบถามออนไลน์ ก็เป็นส่วนหนึ่งส่วนใดที่สำคัญสำหรับในการเริ่มทำธุรกิจ





วิธีการทำ แบบสอบถามออนไลน์ ผ่าน เครื่องมือ วิจัย เป็นยังไง?

ซึ่งวิธีการทำ แบบสอบถามออนไลน์ มีหลากหลายแบบที่แตกต่างกันออกไปตามเป้าประสงค์และเกิดประโยชน์กับธุรกิจออนไลน์ของพวกเรามากที่สุด ดังนี้

1. วิจัยกลุ่ม (Focus Group) - เหมาะกับ การทดสอบราคารวมทั้งผลิตภัณฑ์ แนวคิดงานโฆษณา หรือรูปแบบการสื่อสาร

2. การสำรวจ (Survey) - เหมาะสำหรับ ทดสอบการรับทราบ ความพอใจ ความซื่อสัตย์ในตัวแบรนด์

3. การสัมภาษณ์ (Interviews) - เหมาะกับ ขอคำแนะนำ หรือการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นที่มีต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการ

4. การสังเกตการณ์ (Observation) - เหมาะกับ การสำรวจพฤติกรรมของผู้บริโภค

5. การสอบถามผู้ใช้งาน (User Groups) - เหมาะกับ ทดสอบการใช้งานเว็บ รวมทั้งแอปพลิเคชันต่างๆ

6. การทดสอบตลาด (Test Market) - เหมาะกับ การทดสอบความสามารถแคมเปญทางการตลาด

7. การรับฟังผู้บริโภคจากสื่อโซเชียล (Social Media Listening) - เหมาะกับ สำรวจสุขภาพของแบรนด์ แนวทางในการพัฒนาสินค้า

8. วิเคราะห์คู่แข่งขัน (Competitive Analysis) - เหมาะสำหรับ วิเคราะห์ยอดขาย เงินลงทุน ผลกำไรต่างๆ

9. ข้อมูลแนวทางการขาย (Sales Data) - เหมาะกับ ทำความเข้าใจในกลุ่มเป้าหมาย เพื่อทำการตลาดที่สมควร

10. ข้อมูลสถิติ (Statistics) - เหมาะสำหรับ การกำหนดแนวโน้มของกระบวนการทำธุรกิจ

ข้อมูลสถิติเป็นข้อมูลอีกตัวหนึ่งที่มีความสำคัญและจำเป็นอย่างมากสำหรับการทำ แบบสอบถามออนไลน์ เพราะใช้ในลักษณะของการประกอบการตัดสินใจสำหรับในการกำหนดแผนการทำงานและก็กำหนดแนวทางของธุรกิจ อย่างเช่น การวางแผนการผลิต, การบริหารจัดการ หรือในบางครั้งอาจจะมีการเกิดปัญหาที่ควบคุมได้ยาก อย่างเช่น คุณภาพสินค้าตามฤดูกาล





ในเว็บ นั้น Enablesurvey มี เครื่องมือ วิจัย สามารถทดสอบการใช้งานฟรี และมี คุณสมบัติเด่นดังนี้

• สามารถสร้างคำถามประเภทต่างๆได้มากกว่า 25 ประเภท และก็มีการเพิ่มประเภทใหม่ๆโดยตลอด
• สามารถรองรับการผลิตแบบสอบถามได้มากกว่า 40 ภาษา ใน 1 แบบสอบถาม สามารถสร้างได้หลายภาษาพร้อมกัน
• สามารถสร้างแบบสอบถามที่ใช้สำหรับในการวิจัยทุกประเภท ติดตามแล้วก็วัดผล สำรวจข้อมูล แบบฟอร์ม ใบสมัคร อื่นๆอีกมากมาย
• สามารถสร้างได้ทุกประเภทคำถามที่ใช้เพื่อการวิจัยตลาด ตัวอย่างเช่น การสร้างเงื่อนไขคำถามด้วยการข้ามคำถาม (Skip) ซ่อนคำถาม (Hide) ช่วยทำให้การเชื่อมต่อคำถามมีประสิทธิภาพ
• สามารถสร้างแบบสอบถามที่ใช้ภาพใน คำถาม คำตอบ และ สามารถกำหนดข้อความประกอบภาพ
• สามารถสร้างแบบสำรวจจำพวกประเมินเป็นค่าคะแนน ยกตัวอย่างเช่น คะแนนความพึงพอใจ เป็นต้น
• สามารถตั้งเงื่อนไขการตอบ ตัวอย่างเช่น การกำหนดให้เป็นคำถามที่จะต้องตอบ การกำหนดให้ผู้ตอบที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายจบการตอบ เป็นต้น
• สามารถใส่ LOGO บริษัทหรือหน่วยงาน รวมทั้งปรับแต่งได้ตามต้องการ
• มีธีม (Theme) รูปภาพ และก็ ICON เพื่อวางแบบสอบถามให้เกิดความงดงามแล้วก็สร้างภาพลักษณ์องค์กร
• มีแบบสอบถามสำเร็จรูปให้เลือกใช้ตามปรารถนา แล้วก็มีผู้ชำนาญให้คำแนะนำการออกแบบสำรวจ
• สามารถแชร์แบบสำรวจให้ทีมงานตรวจดูและก็ปรับแก้
• สามารถดูตัวอย่างการแสดงแบบสอบถามบน Notebook, PC, Smart Phone, Tablet ก่อนนำไปสำรวจจริง

ที่มา : https://www.enablesurvey.com/home